Fidélisation client en Occitanie : Qoodos devient Avomark avec Haxe Direct

Haxe Direct assure la continuité de votre solution de fidélité Qoodos via son partenaire expert Avomark.

Expert des solutions d'encaissement et de gestion pour les professionnels en Occitanie, Haxe Direct fait évoluer son offre de fidélisation. Afin de garantir une qualité de service optimale et la pérennité de la solution Qoodos, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise pointue d’Avomark. Une évolution naturelle pour nos clients de Montpellier, Nîmes, Perpignan et de toute la région.

Dans un marché local de plus en plus dynamique, la capacité à fidéliser sa clientèle est devenue un enjeu majeur pour les restaurateurs et commerçants d'Occitanie. Pour répondre à ce défi avec encore plus d'efficacité, Haxe Direct fait évoluer le mode d’accompagnement de sa solution de fidélisation client.

Une expertise dédiée pour booster votre commerce local

Désormais, Haxe Direct collabore étroitement avec Avomark, spécialiste reconnu des programmes de fidélisation et de l’animation marketing. Ce partenariat stratégique permet à nos clients — qu'ils soient basés au cœur du quartier du Millénaire à Montpellier, sur les boulevards de Nîmes ou dans les zones commerciales de Béziers — de bénéficier d'un suivi encore plus spécialisé.

Cette nouvelle organisation garantit :

  • Une continuité totale de votre service Qoodos,
  • Un accompagnement expert pour valoriser vos données clients,
  • Une gestion optimisée de vos campagnes de fidélité pour augmenter votre panier moyen.

Commerçants d'Occitanie : une transition simple et fluide

Chez Haxe Direct, nous savons que votre temps est précieux, surtout lors des fortes affluences saisonnières sur nos côtes ou dans nos centres-villes. C’est pourquoi cette évolution a été pensée pour être transparente et sans impact opérationnel sur votre quotidien.

Ce qui reste inchangé pour vous :

  • Accessibilité : Votre solution Qoodos reste active et vos applications parfaitement fonctionnelles.
  • Stabilité : Vos contrats actuels se poursuivent normalement, incluant les renouvellements.
  • Support : Nos équipes restent à votre écoute pour assurer le bon fonctionnement de votre matériel de caisse et de vos outils de fidélité.

Avomark : votre nouvel allié performance

Spécialiste de l'animation client, Avomark prendra prochainement contact avec les commerçants utilisateurs de Qoodos en région.

Leur rôle ? Devenir votre interlocuteur privilégié pour le pilotage de vos programmes de fidélité, tandis que Haxe Direct continue de vous accompagner sur le terrain pour l'installation, la maintenance de vos caisses tactiles et vos solutions de monétique.

Haxe Direct : la force d'un partenaire régional

Avec nos agences de proximité (Montpellier, Toulouse, Perpignan...), Haxe Direct reste le premier multispécialiste en solutions innovantes pour les professionnels du sud de la France. En déléguant la partie marketing de Qoodos à un expert comme Avomark, nous renforçons notre promesse : vous fournir les meilleurs outils de gestion tout en garantissant un service de haute volée.

Besoin d’informations complémentaires ?

Nos conseillers en Occitanie sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette évolution. Contactez-nous.

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Trouvez les réponses à vos questions sur nos services

Mon programme de fidélité Qoodos va-t-il s'arrêter ?

Pas du tout. Au contraire, cette alliance avec Avomark vise à pérenniser et à dynamiser votre solution. Votre programme de fidélité reste pleinement opérationnel. Vos clients continuent de cumuler leurs points ou leurs avantages exactement comme avant, sans aucune interruption.

Qu’advient-il de mon contrat actuel ?

Votre contrat se poursuit normalement. Les conditions, les tarifs et les modalités de renouvellement restent inchangés. La seule différence réside dans l'expertise accrue dont vous allez bénéficier pour l'animation de votre base client.

Dois-je modifier mon installation ou mon matériel de caisse ?

Aucune intervention technique n'est nécessaire. Que vous utilisiez une caisse tactile ou un terminal de paiement fourni par Haxe Direct, le logiciel Qoodos reste fonctionnel. Les applications et interfaces que vous utilisez au quotidien ne changent pas.

Qui dois-je contacter en cas de question ou de besoin d'assistance ?

Pour toute question relative à la stratégie de fidélisation ou à la gestion de vos campagnes marketing, les équipes d'Avomark deviendront vos interlocuteurs privilégiés. Ils prendront d'ailleurs contact avec vous très prochainement pour se présenter. Pour vos besoins liés à l'encaissement et au matériel, vos conseillers habituels chez Haxe Direct restent à votre entière disposition dans nos agences régionales.

Mes données clients sont-elles sécurisées pendant cette transition ?

Absolument. La continuité de service inclut la protection et l'intégrité de votre base de données. Vos fichiers clients et l'historique de leurs points sont préservés en toute sécurité, conformément aux réglementations en vigueur (RGPD).

Quels sont les avantages de ce rapprochement avec Avomark ?

En confiant le volet "fidélité" à un spécialiste comme Avomark, vous accédez à des outils d'analyse et d'animation plus poussés. L'objectif est simple : vous aider à mieux comprendre les habitudes de vos clients locaux pour augmenter leur fréquence de visite dans votre établissement.

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