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Comment bien choisir sa caisse de restaurant avec pad ?

Comment choisir une caisse de restaurant avec pad ? Fonctionnalités, prix, autonomie et retour d’expérience : les critères essentiels pour votre restaurant.

Pour un restaurateur, il est important de bien choisir sa caisse et son pad, car cela peut apporter de nombreux avantages à son établissement. Mais pour en profiter pleinement, il faut sélectionner une caisse enregistreuse avec le logiciel et un pad adaptés à ses besoins. C’est pourquoi, dans cet article, vous allez découvrir les différents critères à prendre en compte ainsi que les avantages qu’apporte une caisse de restaurant avec pad.

Quels sont les avantages d’avoir une caisse de restaurant avec le Pad ?

Afin de mieux comprendre les avantages d’une caisse de restaurant avec pad, voici le retour de Paul, serveur au restaurant Caravaggio à Montpellier. Depuis qu’il utilise la caisse HAXE Direct associée au Popina pad, le service est plus rapide, les erreurs sont réduites et la gestion des commandes est devenue plus fluide, notamment pendant les heures de rush.

 

Transcription

Bonjour à tous, je m'appelle Paul, je suis serveur au sein du Caravaggio. Le Caravaggio est un établissement italien. Nous avons deux chefs, un qui vient de Naples et un qui vient de Sicile pour vous proposer le meilleur des spécialités italiennes : pâtes, dessert, pizza. Alors, nous avons la caisse et le pad.

Donc pour faciliter la commande au sein du Caravaggio, nous utilisons cette petite tablette. C'est un pad produit par Haxe Direct. Ça permet de prendre les commandes beaucoup plus facilement. On a toute notre carte dessus ainsi que toutes les tables et ça nous facilite en tant que serveur vachement la tâche par rapport à juste un stylo et écrire. C'est beaucoup plus rapide.

Les commandes sont ensuite envoyées en cuisine et au bar si besoin via ces dispositifs qui nous impriment les tickets et on gagne énormément en efficacité, en rapidité. On l'a toujours dans la poche et dès que une table est prête à commander, on le sort, on commande, envoyé, gain de temps.

Donc toute l'équipe Caravaggio remercie profondément Haxe Direct pour leurs produits qui nous facilitent la tâche, qui nous rendent beaucoup plus productif et compétent et ainsi que pour le bien-être la bonne consommation des clients.

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L’un des principaux avantages d’une caisse de restaurant avec pad est le gain de temps lors de la prise de commande. Les serveurs peuvent envoyer les commandes directement depuis la table vers la cuisine ou le bar sans avoir à revenir à la caisse enregistreuse.

Dans certains établissements, ce système permet de gagner jusqu’à 5 à 8 minutes par table et de réduire les déplacements des serveurs de près de 50 %. Résultat : un service plus rapide et jusqu’à +20 % de fluidité pendant les heures de rush.

Citation de Paul serveur : “Avec le pad HAXE Direct, je prends les commandes plus facilement. On a toute notre carte et les tables à disposition, ça nous facilite beaucoup la tâche en tant que serveur.”

Gérer facilement le plan de salle

Avec un pad connecté à la caisse enregistreuse, le personnel peut visualiser le plan de salle en temps réel. Grâce à notre logiciel, cela permet de voir rapidement les tables occupées, disponibles ou en attente d’encaissement.

Cette gestion améliore l’organisation du service et réduit les erreurs, surtout pendant les heures de forte affluence.

Envoyer automatiquement les commandes

Les commandes prises sur le pad sont transmises automatiquement aux imprimantes cuisine ou au bar. Cela évite les oublis, les erreurs d’écriture et les allers-retours inutiles.

Avec une transmission automatisée des commandes via la télécommande comme Popina pad, certains restaurants constatent jusqu’à 30 % d’erreurs en moins lors du service et de l’encaissement. 

Transfert et impression de ticket automatique

Certaines solutions comme celle de HAXE Direct pour les restaurants permettent d’imprimer automatiquement les tickets en cuisine, au bar ou directement pour le client. Cela facilite le suivi des commandes et améliore la fluidité du service. 

L’impression des tickets reste également utile pour limiter les erreurs de préparation ce qui offre une solution.

À noter que depuis 2023, il est interdit d’imprimer automatiquement un ticket de caisse pour le client, dans le but de limiter les déchets. C’est pourquoi il faut soit demander au client s’il souhaite son ticket, soit le proposer en version dématérialisée. Cette fonctionnalité est disponible avec les outils Popina.

Les critères pour choisir une caisse de restaurant avec pad ? 

Après avoir découvert les avantages d’une solution d’encaissement connectée à un terminal, il est maintenant important de connaître les critères à prendre en compte pour bien choisir sa caisse de restaurant avec pad.

Facilité d’utilisation, autonomie du pad, fonctionnalités adaptées à la restauration ou encore budget : plusieurs éléments peuvent avoir un impact sur la fluidité du service et le confort des équipes au quotidien. Une bonne solution de caisse enregistreuse peut permettre de gagner du temps pendant le service, réduire les erreurs en salle et améliorer l’expérience client.

Voici les principaux critères à analyser avant de choisir une caisse et un pad pour votre restaurant.

Facilité d’utilisation 

Une bonne caisse de restaurant avec pad doit être simple à prendre en main. Le logiciel doit permettre aux serveurs de naviguer rapidement entre les menus, les tables et les encaissements.

Notre outil propose une prise en main en moins de 30 minutes, ce qui facilite la formation des équipes et réduit les soucis pendant le service.

Citation de Paul serveur “On l’a toujours dans la poche : on le sort, on prend la commande, on l’envoie… un vrai gain de temps.”

L’autonomie du pad

L’autonomie est un critère important pour éviter les coupures pendant le service. Une télécommande (pad) utilisée en restauration doit généralement tenir entre 8 et 12 heures sans recharge.

Cela permet de couvrir un service complet sans interruption avec la cuisine, même pendant les périodes de forte activité.

Un système d’encaissement adapté au restaurant

Toutes les caisses ne sont pas adaptées aux besoins d’un restaurant. Il est important de choisir une outil capable de gérer les tables, les menus, les notes séparées, la prise de commande ou encore les tickets restaurant.

Comme notre caisse sur tablette iPad et Android Popina, qui fait le suivi des statistiques de performance restaurant à distance, où que vous soyez, avec l'application Popina Go

le prix moyen de la caisse de restaurant 

Le prix d’une caisse pour restaurant varie selon les fonctionnalités proposées. Pour une solution complète, il faut généralement compter entre 800 € et 2 500 €. Mais d’autres solutions fonctionnent également avec un abonnement mensuel compris entre 30 € et 100 € par mois.

le prix moyen du pad 

Le coût d’un pad dépend principalement de la marque, de la taille de l’écran et de son autonomie. En moyenne, il faut prévoir entre 150 € et 600 € pour un type de télécommande adapté à la restauration.

Les modèles professionnels sont souvent plus résistants aux chocs et à une utilisation intensive.

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Trouvez les réponses à vos questions sur nos services

Une caisse restaurant est-elle obligatoire ?

Oui, un système d’encaissement est obligatoire pour enregistrer le paiement dans un restaurant. Depuis plusieurs années, les logiciels de caisse doivent également respecter certaines normes comme la certification NF525et la certification LNE qu’ont les caisses Popina afin de lutter contre la fraude à la TVA.

Peut-on encaisser avec le pad ? 

Oui, certains pads permettent d’encaisser directement les clients grâce à un terminal de paiement connecté. Notamment le cas avec notre outil Popina ! Cela évite aux clients de devoir se déplacer. Ce type de fonctionnement améliore la rapidité du paiement et l’expérience client.

Un pad restaurant fonctionne-t-il sans connexion Internet ?

Oui, certaines solutions de télécommande peuvent continuer à fonctionner hors connexion pendant un certain temps. Les données sont ensuite synchronisées automatiquement une fois la connexion rétablie. C’est le cas de notre outil Popina, qui permet d’effectuer les transferts et les commandes même hors connexion.

Une caisse de restaurant avec pad est-elle adaptée aux petits établissements ?

Oui, ce type d’outils convient aussi bien aux petits qu’aux grands établissements. Même avec une petite équipe, cela permet de gagner du temps et de limiter les soucis pendant le service.

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